よくある質問・注意事項

よくある質問

イベント開催について

本イベントは雨天決行です。イベント準備期間やイベント当日に強風、強雨などの荒天、河川の増水などの影響で、花火の事前準備や打上を実施できない場合は中止となります。開催の可否は公式ホームぺージやInstagramなどでご確認ください。

上記理由によりイベントが中止になった場合のみチケット料金を払い戻します。飛行機や新幹線の欠航などにより、イベント当日に会場にお越しになれなかった場合、チケットの紛失、渋滞による会場到着の遅れた場合など、その他の理由での返金はございません。
※花火開始後に中止になった場合は払い戻しはございません。

※本催事は花火興行イベントです。
事前のステージイベントやライブが開催出来なかった場合、払い戻しは致しません。あらかじめご了承下さい。
翌日順延はございません。強風・強雨の場合は、中止となります。
17時前後から周辺の激しい渋滞が予想されます。また、17時からはスペシャルライブ(音楽ステージ)も予定しておりますので、お時間に余裕をもち早めの来場をおすすめします。

音楽ステージについて

ステージ前には「ライブゾーン」を設けております。
こちらは購入した席種にかかわらず、どなた様でも観覧可能なエリアとなります。
ライブゾーンにイスはございません。
立ち見でのご案内となりますのでご了承ください。

チケットについて

三脚の使用はお控えください。(花火の撮影は可能ですが、後ろの人の目線の妨げになるような撮影はお控えください)
入場券には駐車券は含まれておりませんので、別途購入いただけますようお願いいたします。
駐車券はファミリーマートのみでの販売となります。
申し訳ありませんが、チケット購入時に座席はお選びいただけません。
再発行できませんので、大切に保管して下さい。
6歳以上となります。 未就学児は無料です。

会場について

フリーエリアで立ち見はできません。 折り畳みのものを含め、イスの持ち込みは他のお客様の観覧の妨げとなるため禁止です。
シート類は、人数以上の場所取りを目的としたブルーシート等の持ち込みは禁止ですが、人数分の大きさのレジャーシートは持ち込みは可能です。
熱中症対策目的とした飲料の持ち込みは可能です。
ただし、ハード系クーラーボックス等による大量の持ち込みやアルコール類の持ち込みは禁止です。
またフード類は食中毒が発生する可能性があるため、持ち込みは禁止です。
会場内に飲食を提供する屋台やキッチンカーをご用意しておりますのでご利用ください。
ベビーカーの持ち込みはできません。会場入口でお預かりします。

飲食ゾーンについて

A 店舗によっては一部QRコード決済をご利用いただけますが、必ず現金もご持参ください。

花火について

約1万発の花火を打ち上げます。
約1時間のプログラムを予定しております。
荒天等で中止になった場合はチケット代は払い戻しになります。
お買い求めいただいた場所で一週間以内にお手続きをお願いします。
※花火開始後に中止になった場合は払い戻しはございません。

TUBEスペシャルステージについて

整理券の配布はございません。
また、16時からはオープニングイベントも予定しておりますのでお楽しみください。
17時から50分間のスぺシャルライブを予定しております。
15時の開場と同時にライブゾーンへご入場いただけます。
16時のオープンニングイベントが始まるまで、シートを敷いて待機いただくことは可能です。ただし、人数分以上の過度なスペースの占有はおやめください。
TUBEスペシャルライブの撮影・録音・録画は禁止です。
座席はありません。スタンディングのみとなります。

注意事項

有料観覧エリア内に持ち込みできないもの、使用できないものについて

下記のものは有料観覧エリアに持ち込みはできませんので、ご注意ください。

テント、パラソル類、ブルーシート、イス、テーブル、サマ-ベッド、クーラーボックス、ペット等の動物、自転車やスケートボードなどの乗り物、ビン・カン類、発電機、投光器、花火等の火薬類、広いスペースを必要とする設置物、視界をさえぎる設置物、その他法律で禁止されている物

外部からの飲食物の持ち込みはできません。

会場内には出店コーナーをご用意しておりますのでご利用ください。
ただし、串ものに関してはケガの原因となりますのでフリーエリアへの持込を禁止させていただきます。

傘の持ち込み・使用は可能です。

花火観覧中、他のお客様の視線をさえぎる場合や、打ち上げ前でも、強風などで傘が風にあおられて飛んでしまう危険性がある場合は、使用を禁止させていただく場合があります。
傘使用禁止のアナウンスやスタッフの指示がありましたら、速やかに指示に従ってください。

ベビーカーは有料観覧エリア内への持ち込みはできません。

有料観覧エリア入口でお預かりします。

有料観覧エリア入口で、係員が手荷物チェックをおこないます。

係員の指示に従ってください。
持ち込みできないものがあった場合、有料観覧エリア入口でお預かりします。

【その他の注意事項】
購入前に必ず下記注意事項をご確認下さい

チケットについて

  • 有料観覧エリア入場には、入場券が必要です。
  • 18歳以上は大人入場券(高校生は子供料金)、高校生以下は子供料金となります。
  • 未就学児(0歳~5歳)は入場無料です。
  • お席(イス席)が必要な方はイス席をご購入ください。
  • 未就学児は引率者の膝上で観覧いただく場合、イス席は必要ありません。
  • 駐車券をご購入の方は、県総合運動公園内の駐車場に駐車可能です。1台につき1枚必要です。
  • チケットは再発行できませんので大切に保管してください。チケットがない場合、有料観覧エリアに入場できません。

ご来場について

  • 駐車券をお持ちでないお客様は、県総合運動公園内の駐車場はご利用できません。指定の無料駐車場をご利用下さい。
  • 花火観覧チケットをお持ちのお客様は、事前予約制の無料駐車場をご利用いただけます。
    ただし、会場までは徒歩30分以上かかる場合がございますのでご了承ください。
    ※事前予約は9月2日(月)からWEBにて受付予定です。
    ※花火観覧チケットをお持ちでない方は、無料駐車場をご利用いただけません。
  • 会場周辺は大変混雑が予想されますので、16時頃を目安にご来場いただきますようお願い致します。
  • 路上駐車は、周辺住民の迷惑となりますので絶対におやめ下さい。当日は警察と連携をとり巡回を行う予定です。

トイレについて

  • 会場内のトイレの数には限りがございます。花火打上げ前は特に混雑しますので、早めにお済ませ下さい。
  • 会場の外にある陸上競技場のトイレもご使用頂けます。再入場の際は、リストバンドのご提示をよろしくお願い致します。

会場内での観覧について

  • 会場内は大変混雑しますので指定エリア内で観覧をお楽しみ下さい。通路での観覧は禁止です。係員、警察、警備員の指示・誘導に従って下さい。
  • 会場内で係員の指示に従われない方、また、他人の迷惑になる行為を行う等の方は強制的に退場して頂きます。その際、チケットの払い戻しは一切行いませんので予めご注意ください。
  • 会場内は混雑します。お子様の手をしっかりにぎるなど、お子様から目を離さないようにお願いします。花火打ち上げ中は迷子の呼び出しアナウンスはできません。

喫煙、飲酒、救護について

  • 喫煙コーナーを設けております。その場所以外での喫煙を禁止いたします。
  • 過度の飲酒による泥酔には十分にご注意ください。泥酔者はご退場頂く場合がございます。
  • 飲酒運転は絶対おやめください。
  • 会場内の救護テントには、看護師が待機しております。気分が悪い場合やケガをした場合などはご利用ください。

小型無人飛行機(ドローン等)の禁止について

  • 会場内、会場周辺で主催者の許可なく、小型無人飛行機(ドローン等)の持ち込み・操縦・飛行等の 行為は花火打ち上げに危険が及ぶため禁止します。
    上記の行為があった場合、安全確保のため花火を中止せざるを得ないこともあります。禁止行為を見つけた場合は警察に通報します。

花火撮影に関して

  • 花火の撮影は可能ですが、後ろの人の目線の妨げになるような撮影はお控え下さい。

その他注意事項

  • 主催者が当日撮影した写真、動画などの報道、放送(地上波・BS放送等)、雑誌、協賛各社のウェブなどのメディア露出に対する権限を主催者もしくはイベント関係者が持つ事をご承認下さい。
  • 開演中、客席に「花火のカスやガラ」が降る可能性があります。目に入った場合は絶対にこすらず水で洗い流すか、救護テントまでお越しください。
  • 花火の燃えかすなどが衣服について、焦げなどが出る場合がありますのでご注意ください。衣服などに対する弁償は行いません。ご了承ください。
  • 会場内にはゴミ箱を用意しております。分別後、ゴミ箱にご利用ください。
  • 花火終了後、不発玉などを見つけた場合は決して触らず、お近くのスタッフにお知らせください。
  • 会場内・外で発生した事故・盗難等は主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。
  • 不正入場が発覚した場合、理由の如何にかかわらず身柄を警察に引き渡し損害賠償を請求いたします。
  • ご来場前に必ず、ホームページをご確認ください。
  • 富山音楽花火フェス事務局
    https://music-hanabi.toyama.jp/
  • ※お問合せはホームページ内
    「お問い合わせ」まで

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